回复来了 职工关心的这些事解决了！

　　回复办理情况★■■：郑州房建公寓段针对长垣站区职工反映停水问题，已组织现场抢修，目前已恢复正常供水。

　　“中原铁路”微信平台开设“回复来了”专栏，对职工提出的诉求困惑、意见建议进行分期分类回复◆■★◆，以“民有所呼”带动“我有所为”，让职工看到变化，感受温暖，增强干劲★★。

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　　编者按：集团公司党委将倾听职工心声★★★、满足群众需求、服务企业治理作为抓实基层思想政治工作的首要任务，积极适应“互联网+思想政治工作■◆■■★”发展趋势，立项研发运维“郑铁微声”小程序，让职工反映个人诉求有门、建议有道，提供了看得见、找得到的★◆◆“接口”。

　　回复办理情况：郑州机务段收到职工诉求后★★◆■，第一时间开展调研，充分考虑职工用餐需求，已将原打包容器统一更换为一次性汤碗。

　　目前郑州住房公积金管理中心铁路管理部暂不支持以装修名义提取公积金■★◆◆★★，如有政策调整将及时向职工公示。

　　回复办理情况：根据国家《住房公积金管理条例》★★■◆、郑州住房公积金管理中心《关于提取住房公积金支付既有住宅加装电梯个人分摊费用有关事项的通知》（郑公积金〔2020〕29号）、《关于住房公积金提取和贷款有关事项的通知》（郑公积金〔2024〕20号）等文件规定，铁路缴存职工仅在以下9种情形下可提取住房公积金账户余额：

　　回复办理情况■◆◆：新乡机务段九府坟整备车间经过实地勘察后◆★■★★■，于4月30日上午组织党员突击队员对九府坟折返段乘务员通勤必经的坑洼路段进行全面平整和回填处理，保障了职工出行安全顺畅。